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Studie Dienstag, 24. April 2012
Frauen sind die zufriedeneren Online-Kunden
Das Einkaufsverhalten von Männern und Frauen unterscheidet sich nicht nur im stationären Einzelhandel. Auch der Online-Handel steht vor der Herausforderung, Vorlieben und Anforderungen sowohl männlicher als auch weiblicher Kunden gleichermaßen gut zu bedienen, um geschlechterübergreifend eine nachhaltige Kundenbindung zu erzielen. Die Studie „Erfolgsfaktoren im E-Commerce – Deutschlands Top-Online-Shops, für die das ECC Handel gemeinsam mit Hermes über 10 000 Konsumenten zu ihren Anforderungen an Online-Shops befragt hat, zeigt: Frauen sind die zufriedeneren Online-Kunden. mehr
Einkaufsverhalten Donnerstag, 11. März 2010
Noch in den Kinderschuhen - Shoppen per Handy
Noch steckt Mobile-Shopping, also das Einkaufen mit Handy und Co, in den Kinderschuhen, aber das Potenzial ist gewaltig, meint der E-Commerce-Experte des Handelsverbands Deutschland (HDE), Olaf Roik. Rund 100 Millionen Handys gebe es in Deutschland, Tendenz steigend. mehr
Kaufverhalten Donnerstag, 04. März 2010
Internet-Shopping weiter auf dem Vormarsch
Die deutschen Konsumenten haben im vergangenen Jahr für rund 15,5 Milliarden Euro Waren und Dienstleistungen im Internet gekauft. Insgesamt legte der E-Commerce-Umsatz mit einem Plus von 14 Prozent deutlich zu. mehr
Versand- und Onlinehandel Montag, 08. Februar 2010
2009 war Rekordjahr für Versand- und Onlinehandel
Dank starker Zuwächse im E-Commerce ist der Versand- und Onlinehandel in Deutschland im Jahr 2009 um 1,7 Prozent gewachsen auf einen Gesamtumsatz von 29,1 Milliarden Euro (2008: 28,6 Milliarden). mehr
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