Wie ist Lyreco dabei, die Nachhaltigkeit in seiner Lieferkette zu fördern?
Exslager: Nachhaltigkeit zieht sich in der Lieferkette von Lyreco durch alle Bereiche: Angefangen im Produktmanagement, das vermehrt nachhaltige Produkte von den Lieferanten bezieht, die unsere Standards und Ethikrichtlinien umsetzen. Ebenso im Bereich Planning, in dem wir die Produkte ressourcenschonend beschaffen. Gleichzeitig verpacken wir die Ware in wiederverwertbaren Kartons aus 100 Prozent Recyclingmaterial und arbeiten in unserem Lager mit kontinuierlichen Verbesserungsprozessen, um uns stetig zu optimieren. Und zu guter Letzt der Transport und die Auslieferung der Produkte, bei dem wir immer mehr Fahrzeuge mit alternativen Antriebsarten einsetzen und unsere eigene Tourenplanung mit dem Ziel einer emissionsärmeren Auslieferung stets auf den Prüfstand stellen.

Wir hören aber nicht bei der Beschaffung und Auslieferung auf, sondern bieten unseren Kunden im Rahmen unseres Versprechens zur Kreislaufwirtschaft Rückgabe- und Recyclingmöglichkeiten an. Beispiele dafür sind unsere Recyclingbox für gebrauchte Persönliche Schutzkleidung oder auch die Stifte-Recyclingbox in Kooperation mit Edding. Diese Services ermöglichen es Kunden, die genutzten Produkte wieder in den Herstellungsprozess zurückzuführen, sodass die Materialien wiederverwertet werden können.

Welche Rolle spielt Bildung in der Nachhaltigkeitsstrategie von Lyreco?
Exslager: Bei Lyreco sind wir davon überzeugt, dass Bildung ein wichtiger Bestandteil der Förderung von Nachhaltigkeit und sozialer Verantwortung ist und einen positiven Einfluss auf unsere Gemeinschaft hat. Aus diesem Grund ist Bildung ein zentrales Element der Säule People unserer Nachhaltigkeitsstrategie. Mit unserem weltweiten Programm „Lyreco for Education“ (LFE) unterstützt Lyreco Kinder und Lehrer in bildungsarmen Ländern, um die Bildungsqualität und Zukunftschancen zu verbessern. In den vergangenen vier Jahren haben wir mit LFE die Bildungsmöglichkeiten in Kambodscha gefördert. Ich bin stolz, dass wir uns für über 10 000 Kinder und 100 Lehrer einsetzen konnten, indem wir mithilfe von LFE eine Bildungseinrichtung erbaut, den Zugang zu sauberem Trinkwasser ermöglicht und Lernräume mit Informationstechnik ausgestattet haben. Und jetzt freuen wir uns schon auf das nächste Projekt in Äthiopien.

Wie denken Sie, werden ihre Kunden darauf reagieren, mehrheitlich nur noch nachhaltige Produkte anzubieten?
Exslager: Ich bin mir sicher, dass unsere Kunden einem Sortiment mit einer stets wachsenden Anzahl an nachhaltigen Produkten und Services entgegenblicken. Nachhaltigkeit ist nicht nur in unseren eigenen Unternehmenszielen verankert, sondern verantwortungsvolles Handeln gewinnt auch für Verbraucher und Kunden immer mehr an Bedeutung. Wir merken, dass Nachhaltigkeit zu einem wichtigen Auswahlkriterium unserer Kunden wird und arbeiten stets daran, unser Sortiment dementsprechend auszubauen. Und genau diesem Anspruch möchten wir als Händler gerecht werden. Vor diesem Hintergrund haben wir Lyrecos „Sustainable Selection” eingeführt. Diese neue Bewertungsmethodik erleichtert Kunden die Auswahl an nachhaltigen Produkten und unterstützt sie dabei, eigene Nachhaltigkeitsziele umzusetzen.

Im Herbst des vergangenen Jahres konnte die rechtliche Verschmelzung der Lyreco Deutschland GmbH mit der Lyreco Advantage Deutschland GmbH & Co. KG (ehemals Staples Solutions) vollzogen werden. Das hört sich zuerst einmal einfach an. Wie haben Sie die Zusammenführung beider Unternehmen erlebt und wie fällt dazu Ihr Fazit aus?
Exslager: Ich bin mehr als glücklich darüber, dass der große Meilenstein der rechtlichen Verschmelzung nach den vielen Monaten der Vorbereitung im letzten Jahr verwirklicht wer­den konnte. Wie Sie schon sagen, das hört sich zunächst einfach an, aber gleichzeitig war der Integrationsprozess auch mit einigen Herausforderungen verbunden. Neben der Konsolidierung der Lieferstrukturen von Lyreco und Lyreco Advantage und Überführung des Gesamtgeschäfts in die Lyreco-Systeme, kämpften wir mit Lieferschwierigkeiten der Hersteller. Doch auch diese Herausforderungen haben wir gemeinsam gemeistert. Aber letztendlich ist dieser Meilenstein ja nicht mein Erfolg, sondern der Erfolg aller Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen bei Lyreco, die in dieser außerordentlichen Zeit großartige Arbeit geleistet haben. Ich freue mich, dass wir diesen Schritt gegangen sind und unseren Kunden zukünftig eine noch großartigere Zusammenarbeit bieten können.

Welche neuen Bereiche, Sortimente und Dienstleistungen haben Sie durch die Verschmelzung hinzugewonnen und wie können Ihre Kunden davon profitieren?
Exslager: Durch den Zusammenschluss können wir unseren Kunden ein deutlich breiteres Sortiment anbieten. Insbesondere die ehemaligen Lyreco Advantage Kunden profitieren durch unser Sortiment und Know-how im Bereich Arbeitsschutz und Sicherheit. Die Kunden haben seither Zugriff auf ein umfangreiches Sortiment an Persönlicher Schutzausrüstung wie Augen-, Gehör-, Kopf-, Atem- und Handschutz inklusive individueller Anpassungen, sichere Arbeitskleidung aber auch betrieblicher Sicherheit, die für jedes Unternehmen von großer Wichtigkeit ist. Hinzu kommt die kompetente Beratung durch unsere ausgewiesenen Fachexperten in diesem hoch spezialisierten Bereich.

Auch bereits bestehende Kunden von Lyreco werden von dem Zusammenschluss profitieren. Wir werden uns verstärkt auf die Individualisierung von Produkten konzentrieren, um maßgeschneiderte Lösungen im Markt für Persönliche Schutzausrüstung anbieten zu können. Zusätzlich werden Kunden von der Einführung einer neuen Business-Linie für Raum- und Möbellösungen profitieren. Zusammen mit Lyreco unterstützen wir Kunden bei der Transformation ihrer Arbeitswelt, indem wir das End-to-End-Management von Gestaltungsprojekten ermöglichen. Hierbei übernimmt Lyreco alle Aufgaben von der Beratung und Planung neuer Arbeitsumgebungen bis hin zum finalen Aufbau. Es bleibt also spannend!

Herr Exslager, vielen Dank für Ihre Ausführungen.
www.lyreco.de