17.08.2015
Innovation trifft Tradition
Die Ormanns GmbH in Düsseldorf-Heerdt zählt seit 70 Jahren zu den ersten Adressen für eine kompetente Beratung im B2B-Bereich für Bürolösungen. Mit der eigenen Hausmesse stellt das Unternehmen dies immer wieder eindrucksvoll unter Beweis.
Geschäftsführer Norbert Rölike und sein Team hatten den zahlreich Besuchern aus nah und fern bei der 34. Hausmesse in Düsseldorf-Heerdt „ein Feuerwerk neuer Produkte für die Bürowelt von heute“ versprochen. Und darin haben die Experten reichlich Erfahrung: „Innovation meets Tradition“ heißt es in dem nun 70 Jahre jungen Unternehmen. Als besonderes Highlight hatten die Kunden in diesem Jahr die Chance, mit dem innovativen BWM Sportwagen „i8“ zu fahren und sich über die neuesten Fahrzeuge der „i“-Serie beraten zu lassen.
Der Mechanikermeister Hans Ormanns war nach dem Zweiten Weltkrieg einer der Pioniere des deutschen Wiederaufbaus. Nur wenige Monate nach Kriegsende gründete er 1945 einen Betrieb zur Reparatur von Büromaschinen und machte sich durch seine hervorragende Arbeit rasch einen Namen in Düsseldorf und über die Stadtgrenzen hinaus. Befand sich das Unternehmen anfangs an der Karolingerstraße, so bezog Ormanns in den Folgejahren an Bahn-, Kavallerie- und Schadowstraße seine nächsten Quartiere. Schließlich fand der Betrieb an der Sternstraße einen langjährigen Standort, von dem aus eine beispiellose Expansion erfolgte. Die Anforderungen der modernen Logistik sowie der Wunsch nach Ausstellungsfläche führten dann 1998 zu einem erneuten Standortwechsel: Die Ormanns GmbH, Mitglied der Innung für Informationstechnik Düssel-Rhein-Ruhr, zog in einen Neubau an der Monschauer Straße am Heerdter Dreieck.
Das Motto „Alles für Ihr Büro“ war und ist die Richtschnur für Ormanns damals wie heute. „Bei uns gibt es keine 08/15-Lösungen, sondern qualitativ hochwertige Konzepte von A bis Z“, erläutert Geschäftsführer Rölike sein Konzept. Ob professionelle Büroeinrichtung, Konferenzraumtechnik, EDV- Komponenten, Büromaschinen oder Bürobedarf – bei Ormanns erhalten die Käufer Produkte, die zu ihrer Unternehmensstruktur und zu ihren Betriebsabläufen passen. „Unsere Kunden, die aus allen Branchen von Industrie, Handel und Dienstleistung stammen, schätzen diesen Vorteil nun seit sieben Jahrzehnten – und das weit über das Rheinland hinaus“, erklärt Rölike. Der Bürospezialist beschäftigt 22 gut ausgebildete Mitarbeiter, darunter diplomierte Büroeinrichter, eigene Schreiner, Techniker und Montageteams. Ein besonderer Kundendienst ist der 24-Stunden- Lieferservice für Bürobedarf.
Das Qualitätsverständnis des Hauses drückt sich auch in der Zertifizierung nach „DIN EN ISO 9001:2008“ aus, mit der Ormanns seine Abläufe umfassend optimiert hat. Als anerkannter und ausgezeichneter Ausbildungsbetrieb geben die erfahrenen Mitarbeiter ihr Wissen auch an die kommenden Generationen weiter, um das Know-how erhalten und weiterentwickeln zu können. „So haben wir schon einer Vielzahl von jungen Menschen einen guten Start ins Arbeitsleben geebnet“, weiß Norbert Rölike. Eine wichtige Speerspitze für den Erfolg sind außerdem die Techniker, die bei den Kunden vor Ort im Einsatz sind.
Ergonomische Arbeitsplatzgestaltung
Nicht in Vergessenheit gerät der Gesundheitsschutz. Nicht ohne Grund ist Ormanns als Büro-Experte aktives Mitglied der Interessengemeinschaft der Rückenschullehrer und -lehrerinnen, die sich den immer häufiger auftretenden Rückenleiden bei der arbeitenden Bevölkerung annimmt und ihre Mitstreiter auf den neuesten Stand der Ergonomie bringt. Bei der ergonomischen Arbeitsplatzgestaltung geht es darum, die Menschen bei ihrer beruflichen Tätigkeit vor körperlichen Schäden auch bei langfristiger Ausübung ihres Jobs zu schützen. Im Vordergrund steht die Verbesserung der so genann ten „Mensch-Maschine-Schnittstelle“. Dazu zählen Elemente wie Tisch, Stuhl und EDV genauso wie Licht, Raum und Geräuschkulisse. „Ziel ist es, die Arbeitsbedingungen und das Verhalten so zu gestalten, dass die Gesundheit nicht beeinträchtigt wird“, erklärt Rölike.
Auch den Datenschutz hat Ormanns längst als Zukunftsthema entdeckt. Dabei sieht der Geschäftsführer allerdings noch einen erheblichen Nachholbedarf. „Bei den Entscheidern ist das Thema vielfach noch nicht so angekommen, wie man heute meint erwarten zu können. Der Aktenvernichter ist leider ein recht nüchternes Gerät ohne viele Emotionen“, sagt Rölike. Wie dem auch sei: „Für alle Dinge, die wir verkaufen, fühlen wir uns echt und ehrlich verantwortlich, das heißt, wir kümmern uns um alle Details, bieten Beratung und Service, sagen aber auch ganz offen, wenn wir etwas nicht können“, beschreibt Rölike die Erfolgsformel, die bei den Kunden so viel Zuspruch findet. Wichtige Sortimentsbereiche neben dem Kernsegment „Büromöbel“ sind Komplettlösungen zur Konferenz-Ausstattung, Diktiersysteme als Grundig-Top-Händler, die komplette Brother-Produktrange oder das Aktenvernichter-Angebot von HSM. Auch auf der weltweiten Datenautobahn ist das Unternehmen gut unterwegs: Der firmeneigene Internet-Shop macht Angebote für Tinte und Toner, EDV-Zubehör und Software, Sicherheit und Kanzleibedarf sowie vieles mehr.
Hausmesse
Die Gäste der 34. Hausmesse erlebten es hautnah: Auf einer großen Ausstellungsfläche konnten sie bei Ormanns einen repräsentativen Querschnitt des Angebots erleben und sich von Qualität sowie Funktionalität der Markenprodukte überzeugen. Zu sehen waren ausgewählte Produkte und Lösungen der wichtigsten Branchen-Messen wie der Orgatec in Köln, der ISE in Amsterdam, der Paperworld in Frankfurt oder der Cebit in Hannover, die von den Ormanns-Experten besucht und nach interessanten Neuheiten durchforstet werden. Und über allem steht der Dialog mit den Kundenunternehmen – auf der Hausmesse genauso wie im Alltag. „Für uns spielt der direkte, persönliche Kontakt zu den Einkaufsverantwortlichen und Entscheidern eine zentrale Rolle“, erklärt Rölike. Und das seit nunmehr 70 Jahren.
Unternehmenskonzept
Ormanns – Alles für Ihr Büro. Der Name ist Programm. Professionelle Büroeinrichtung, Konferenzraumtechnik, EDV-Komponenten, Büromaschinen und -technik oder Bürobedarf, bei Ormanns bekommen die Kunden alles für das Büro. Mit eingehender, qualifizierter Beratung und zu fairen, marktgerechten Preisen