22.08.2018

Meisterleistung in Tradition und Innovation

Papier Fischer blickt auf eine 140-jährige Firmengeschichte zurück. Gesundes Wachstum stand dabei stets im Fokus. Seit Mai ist das Familienunternehmen mit einer Filiale in Ettlingen vertreten, die Bewährtes und Innovatives mit neuem Glanz präsentiert.

Die neue Filiale von Papier Fischer präsentiert sich am Eingang zur Innenstadt Ettlingens (bei Karlsruhe) in umfangreich sanierten Räumen.
Die neue Filiale von Papier Fischer präsentiert sich am Eingang zur Innenstadt Ettlingens (bei Karlsruhe) in umfangreich sanierten Räumen.

Generationen von Schülerinnen und Schülern, Studierenden, Selbstständigen und Angestellten, Hobbybastlern und Kartenschreibern gehen seit jeher den Weg in der Ettlinger Innenstadt ganz automatisch. Um die Ecke beim Neuen Markt, zum großen Schaufenster, bis an die Stelle, wo seit 1. Mai auf dem Papier und seit 7. Juli auch live erlebbar Papier Fischer seine Räumlichkeiten bezogen hat. In der neu eröffneten Filiale des traditionsreichen Unternehmens finden Papierliebhaber und Büroaktive alles Wichtige und Schöne für den Schreibtisch und das Drumherum. Dort bietet das Karlsruher Familienunternehmen aber auch einen Blick auf die Geschichte Ettlingens: Ein Stück der historischen Stadtmauer wurde im Zuge der Sanierungsarbeiten wieder freigelegt. Und noch etwas Schützenswertem hat sich Papier Fischer angenommen – die Mitarbeiter wurden komplett übernommen.

Ein Highlight der neu gestalteten Produktwelt bei PapierFischer ist auch der Papeteriebereich, der von Karten bis Kalligraphiestifte alles bereithält.
Ein Highlight der neu gestalteten Produktwelt bei PapierFischer ist auch der Papeteriebereich, der von Karten bis Kalligraphiestifte alles bereithält.

Einst versorgte Rosner die Ettlinger mit Schreibwaren, 2012 übernahmen Inge und Richard Brettl das Schreibwarenfachgeschäft. Die Brücke schließt Constantin Hatz, gemeinsam mit Gabriele Calmbach-Hatz Geschäftsführer von Papier Fischer: „Richard Brettl kennt unser Haus und kannte damit auch meine Großmutter, seit er im Außendienst von Lamy war. Das ist jetzt über 20 Jahre her. Schön, dass sich die Familien verbunden bleiben.“ Denn während seiner Besuche in Ettlingen kam Enkel Constantin immer auf ein Hallo in das Schreibwarengeschäft am Neuen Markt, und einen der Besuche nutzte Hatz schließlich für die Vorstellung seiner Idee. Denn im Kopf hatte er das schon eine Weile, „Wir glauben an Ettlingen“, bekräftigt er und weiß, wie wichtig kurze Wege und die Verbindung von Altem und Neuem sind. Auf die Fahne geschrieben hat er sich den Auf- und Ausbau der digitalen Vertriebskanäle für das Unternehmen, das fortschrittlich denkt und dabei nie vergessen hat, wo es herkommt. Seit 140 Jahren „Bürodienstleister“, seit diesem Jahr nun auch in Ettlingen: Zum 1. Mai ist Papier Fischer Mieter der neuen Filiale in Ettlingen geworden. Nach der rund vierwöchigen aufwändigen Sanierung und Modernisierung hat die Filiale am Neuen Markt seit 7. Juli geöffnet. An jenem Samstag wurde groß gefeiert, mit zahlreichen Gästen, Kundinnen und Kunden auch über die Albstadtgrenzen hinweg, garantiert mit vielen, die den Weg ins Schreibwarengeschäft auswendig kennen, und mit Oberbürgermeister Johannes Arnold. Dessen Rathaus-Kollege Dr. Moritz Heidecker nennt das neue, alte Geschäft seit April schon „Bewährtes in neuem Glanz“; besonders freue ihn, „dass die Mitarbeiter weiter beschäftigt werden“. Das eingespielte Team kommt den Papier Fischer-Inhabern gelegen, „dieses wertvolle Know-how wollen wir bewahren und an alle treuen und neuen Kunden weitergeben“, sagt Constantin Hatz.

Aufmerksamkeitsstarke Werbebanner machen auf das erweiterte Angebot bei Papier Fischer in Ettlingen aufmerksam.
Aufmerksamkeitsstarke Werbebanner machen auf das erweiterte Angebot bei Papier Fischer in Ettlingen aufmerksam.

Zu übersehen ist Papier Fischer in Ettlingen nicht. Zentral gelegen, Luftlinie Marktplatz etwa zwei Meter, ebenso weit vom Tiefgaragen-Zugang entfernt, bildet das Geschäft das Tor zum Stadtkern. „Die Filiale wurde grundlegend entkernt und renoviert, die Elektrik wurde erneuert, eine Klimaanlage eingebaut, und ein neuer Boden wurde verlegt. Des Weiteren haben wir eine komplett neue Ladeneinrichtung eingebaut sowie unsere Warenwirtschaft und Kassensystem installiert“, schildert Constantin Hatz. Zukünftig möchte er den Multichannel-Gedanken weiter vorantreiben und auch die Serviceleistungen zum Thema Schule weiter ausbauen. Die Gewerbekunden werden direkt vom Bürobedarfsteam im Stammhaus in Karlsruhe betreut, sollten sie den Weg in die Ettlinger Filiale nicht bevorzugen.

Fachkompetenz und freundlicher Service steht beim Mitarbeiterteam von Papier Fischer Ettlingen an oberster Stelle.
Fachkompetenz und freundlicher Service steht beim Mitarbeiterteam von Papier Fischer Ettlingen an oberster Stelle.

„Doch nicht nur in unseren Kundenbeziehungen setzen wir auf Langfristigkeit, sondern auch bei unseren Mitarbeitern“, betont Constantin Hatz und führt weiter aus: „Der Leitgedanke, die Mitarbeiter in die Entscheidungswege mit einzubeziehen, ist für uns prägend. Die Wertschätzung jedes Einzelnen fördert persönliches Engagement und gegenseitiges Verantwortungsbewusstsein.“

Das Interieur wurde komplett erneuert, das Sortiment konzentriert sich auf Schul-, Trend- und Papeterieartikel.
Das Interieur wurde komplett erneuert, das Sortiment konzentriert sich auf Schul-, Trend- und Papeterieartikel.

Offener, frischer, moderner – und gleichzeitig mit einem Blick hinter die hiesige Historienkulisse: So präsentiert sich Papier Fischer an der extra freigelegten Stadtmauer und mit einem Sortiment, das sich auf Perspektiven und Papeterie konzentriert. Dazu zählen Schulranzen und Schulbedarf, sowie Geschenk- und Lifestyleartikel. Constantin Hatz hat sowohl die Tradition als auch die Innovation im Blick: „Unsere Unternehmensstrategie ist auf ein gesundes Wachstum ausgerichtet und wir planen langfristig die Eröffnung weiterer Standorte in der Region.“

www.papierfischer.de