Ricoh 22.09.2025

Partner Summit setzt neue Impulse

Zum Auftakt stellte Tobias van Wickeren, Commercial Director Partner Sales bei ricoh Deutschland, das neue Unity Programm vor. Es eröffnet Partnern vielfältige Möglichkeiten zur Spezialisierung und zur Weiterentwicklung ihres Geschäfts. Ziel sei es, Unternehmen in einem sich wandelnden Umfeld Technologien bereitzustellen, die Zusammenarbeit erleichtern, Innovation fördern und nachhaltige Lösungen ermöglichen.

Ein Schwerpunkt lag auf der Weiterentwicklung des Serviceangebots. Während der klassische Servicetechniker weiterhin wichtig bleibt, setzt ricoh zunehmend auf digitale Remote-Services. Diese sollen Prozesse beschleunigen, Kosten senken und die Kundenzufriedenheit steigern.

Auf dem „Market Place“ konnten die Partner aktuelle Produkte und Lösungen erleben. Dazu zählten die Seamless Digitisation (SD)-Serie, die durch Integration mit PFU und DocuWare durchgängige Workflows ermöglicht, ebenso wie Streamline, Cloudstream, Produktionsdrucksysteme, CE- und Greenline-Modelle sowie die Lösung ricoh IDX. Fachkundige Experten zeigten praxisnahe Einsatzmöglichkeiten.

Für inhaltliche Impulse sorgten Keynotes von Marcel Fratzscher, Präsident des DIW Berlin, und Christian Bredlow, Experte für digitale Transformation. Fratzscher sprach über die Herausforderungen für den Mittelstand, Bredlow über Generative KI und deren praktische Anwendungen. Ergänzt wurde das Programm durch gemeinsame Aktivitäten wie eine Hafenrundfahrt und eine Tour durch die Speicherstadt.

„Wir verstehen uns als langfristiger Wegbegleiter unserer Partner und möchten ihnen mit unserem neuen Unity Partner Programm ein ebenso verlässliches wie vielseitiges Angebot an Unterstützung, Know-how und Perspektiven für eine erfolgreiche Zukunft bieten“, erklärte Tobias van Wickeren. „Der Partner Summit in Hamburg war für uns die ideale Gelegenheit, gemeinsam die Weichen für nachhaltiges Wachstum zu stellen.“

Auch die teilnehmenden Partner zogen eine positive Bilanz. „Für uns war es ein sehr wertvoller Partner Summit 2025 unter dem Motto Innovation, Austausch und Partnerschaft“, sagte Andreas Berninger, Geschäftsführer von Traut Bürokommunikation. Matthias Schmidt, Geschäftsführer bei Ascop Systemhaus, ergänzte: „Vielen Dank an das ricoh-Team für die tolle Organisation und die wertvollen Impulse – es hat nicht nur inspiriert, sondern auch Spaß gemacht.“

Jörg Pfau, Head of Sales bei L und M Büroinformationssysteme, betonte die strategische Bedeutung: „Als größter deutscher ricoh-Partner ist es für uns nicht nur Tradition, sondern auch ein fester Termin im Kalender als Branchenevent, Wissensaustausch und strategischem Dialog.“
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