Neue Regeln und neue Rollen?
Christian Haeser, Geschäftsführer des Handelsverbandes Wohnen und Büro, ordnet ein, was auf die PBS-Branche zukommt, wo die größten Risiken liegen und welche Rolle dem Fachhandel künftig zukommt. mehr…
Online-Shop von BBV-Domke zertifiziert 22.09.2011
Online-Shop von BBV-Domke zertifiziert
Der Online-Shop des Bürobedarf-Anbieters BBV-Domke (www.bbv-shop.de
) ist zertifiziert und mit dem Gütesiegel von Trusted Shops ausgezeichnet worden.
Damit bietet das Angebot, das im Juni 2010 mit mehr als 14000 Artikeln ans Netz ging, allen Kunden zusätzliche Sicherheit bei Online-Bestellungen. Die Zertifizierung schützt unter anderem für den Fall, dass vorab bezahlte Ware nicht korrekt zugestellt wird.
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%(=Apple-style-span){=font-family: Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 10px; line-height: 12px; }“Durch unseren neuen Shop haben Bestellungen über das Internet innerhalb eines Jahrs deutlich an Bedeutung gewonnen”, erklärt Inhaber Wolfgang R. Domke. “Für das Online-Geschäft müssen die gleichen Qualitätsrichtlinien gelten, die wir für telefonische und schriftliche Bestellungen anwenden.” Insbesondere Kundenservice, Datenschutz und Datensicherheit waren BBV-Domke im Rahmen der erfolgten Zertifizierung wichtig. Wolfgang R. Domke: “Wir genießen ein großes Vertrauen unserer Bürobedarf-Kunden, das soll auch für unser Angebot bei Bestellungen im Internet gelten.”
Sicherheitsexperten von Trusted Shops haben den Online-Shop auf über 100 Qualitätskriterien überprüft und kontrollieren auch in Zukunft deren Einhaltung. Dazu gehören auch Preistransparenz, Sicherheitstechnik und Bonität des Unternehmens. Diese Anforderungen werden ständig weiterentwickelt und an neue Entwicklungen in Rechtsprechung und Verbraucherschutz angepasst. Weitere Informationen www.bbv-shop.de