„Menschmomente“ machen den Unterschied
Sabine Hübner, Service-Expertin, verät im Interview, warum es auf dem Weg zum Kundenherz nicht nur Servicestrategien braucht, sondern vor allem Resonanz, Empathie, Überraschung - kurz: Menschmomente. mehr…
Faber-Castell 02.11.2023
Online-Seminare zum Weihnachtsgeschäft
Der saisonale Höhepunkt im Handel, das Weihnachtsgeschäft, nähert sich mit großen Schritten. Mit zwei Online-Schulungen für Verkaufskräfte möchte Faber-Castell seine Handelspartner in dieser wichtigen Phase bestmöglich unterstützen, denn der Schlüssel zum Erfolg sind motivierte und kompetente Mitarbeitende.
Online-Schulung: Fine Writing
(22. November 2023, 09:30-15:30 Uhr)
Besondere Entscheidungen, Errungenschaften und Momente einer Lebensphase werden nach wie vor mit hochwertigen Schreibgeräten besiegelt. Im Seminar “Fine Writing“ gibt es neben technischen Fakten für ein kompetentes Verkaufsgespräch auch einen kreativen Teil, mit dem Ziel, die Teilnehmenden selbst für das Schreiben von Hand zu begeistern. Faber-Castell übernimmt die Seminarkosten, die Teilnahme für den Handel ist kostenlos. Die Teilnehmenden der Online-Seminare werden im Vorfeld mit einem Materialpaket ausgestattet; die Plätze sind begrenzt. Anmeldung über: susanne.lutz-troidl(at)faber-castell.de
Online-Schulung: Graf von Faber-Castell Collection
(29. November 2023, 09:30-15:30 Uhr)
Mit dem Wissen um die Besonderheiten und die Qualität der Graf von Faber-Castell Collection können Verkaufskräfte noch qualifiziertere und überzeugendere Entscheidungshelfer*innen sein, gerade im wichtigen Weihnachtsgeschäft. Im Online-Seminar am 29. November 2023 dreht sich alles um die exklusiven Premium-Schreibgeräte. Unter Anleitung der Illustratorin Kera Till gestalten die Teilnehmenden auch ein kreatives Weihnachtsprojekt. Faber-Castell übernimmt die Seminarkosten, die Teilnahme für den Handel ist kostenlos. Anmeldungen über: susanne.lutz-troidl(at)faber-castell.de