„Menschmomente“ machen den Unterschied
Sabine Hübner, Service-Expertin, verät im Interview, warum es auf dem Weg zum Kundenherz nicht nur Servicestrategien braucht, sondern vor allem Resonanz, Empathie, Überraschung - kurz: Menschmomente. mehr…
Hofmann + Zeiher 14.08.2015
Pfungstädter Großhändler übernimmt Rühle-Kunden
Mit Wirkung zum 13. Juli übernimmt Hofmann + Zeiher die Vertriebsaktivitäten der Rühle GmbH aus Essenbach bei Landshut. Die logistische Betreuung der Kunden erfolgt künftig über das Zentrallager in Pfungstadt
„Einerseits wird spätestens die Schließung des Lagers für uns natürlich einen Umbruch bedeuten”, erläutert Rühle-Geschäftsführerin Sabine Merkt. „Grund genug, mich schon jetzt bei unseren Geschäftspartnern und den Kollegen der Egropa ganz herzlich für die gute Zusammenarbeit zu bedanken.”
„Andererseits freuen wir uns sehr darüber, dass der gute Kontakt zu der Firma Hofmann + Zeiher darin gemündet hat, dass wir nun die Kräfte bündeln und unseren Kunden künftig gemeinsam ein umfassendes Serviceangebot zur Verfügung stellen können“, so Merkt weiter.
„Dabei ist uns wichtig, den Händlern durch die Partnerschaft größtmögliche Kontinuität zu gewährleisten und sie gleichzeitig mit innovativen Leistungen für die Zukunft zu stärken“, schließt Matthias Zeiher von Hofmann + Zeiher.
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